Müşteri İlişkileri Yönetimi Kapsamlı Bir İnceleme
İlişki Yönetimi kısaca, şahsi platformdır. Hedef , potansiyel müşteri bilgilerini bir konumda biriktirmek , bu verileri incelemek ve müşteri memnuniyetini yükseltmek için kullanılan bir yaklaşım dir. Bu sadece satışları organize etmekle kalmaz, aynı zamanda pazarlama ve potansiyel müşteri desteğ